План за маркетингови проучвания

Статии

План за маркетингови проучвания

Маркетинговите изследвания представляват цял ​​комплекс от действия, насочени към изучаване на пазара и действащите на него механизми. Маркетинговото проучване включва следните стъпки:

  • Проучване на пазарните тенденции.
  • Преглед на опциите за стратегия за продажби.
  • Анализ на резултатите от продажбите и тяхната динамика.
  • Проучване на стоки или услуги, предлагани от конкуренти.
  • Прогнозиране на нивото на продажбите и пазарната активност в краткосрочен и дългосрочен план.
  • Изследване на реакцията на потребителите към нови видове продукти.

Същността на плана за маркетингови проучвания

Планът за маркетингово проучване е необходим, за да може изследването да се извърши, като се вземат предвид всички важни нюанси и да бъде възможно най-надеждно. Планът съдържа подробности за методите, които ще бъдат използвани за получаване на необходимата информация, помага за структурирането на всички данни и води маркетинговото проучване до успешен резултат. Планът е в основата на провеждането на маркетингови проучвания и включва детайлизиране на общия подход към решаването на този проблем, който се формира на първо място. Колкото по-добър е планът, толкова по-добра ще бъде работата на маркетолога и толкова по-ефективно ще бъде изследването, което той ще проведе.

План за маркетингови изследвания: Пример включва редица основни компоненти:

  • Определете необходимите данни.
  • Разработване на изследователски фази - търсене, причинно-следствена, описателна и т.н.
  • Определяне на процедурите, които ще бъдат извършени за измерване на необходимите параметри.
  • Създайте формуляр за анкета или интервю, който ще се използва за събиране на данни; предварителна проверка на този формуляр.
  • Определяне на пробата, нейния процес и размер.
  • Разработване на план за анализ.

Някои от компонентите на тази последователност могат да се променят в зависимост от вида на дизайна и естеството на изследването.

Класификация на изследователските планове

Най-често плановете за маркетингови изследвания се разделят на окончателни и търсещи. Обобщението е по-задълбочено, докато търсенето е предназначено предимно за събиране на информация.

Изследванията на търсачките, както и планът за търсене, имат за основна цел да разберат същността на проблема, пред който е изправен маркетологът. Планът за търсене се използва в случаите, когато е необходимо по-точно да се дефинира въпросът, който изследването трябва да реши. Планът за търсене ви позволява да определите посоката на работа и да проучите допълнително обстоятелствата.

При изследванията в търсенето маркетологът по правило има неточна представа за ситуацията, не знае от каква информация се нуждае, а самият процес на изследване няма толкова ясна структура и може претърпяват определени промени с напредването на работата. Планът може да включва интервюта лице в лице с експерти в изследваната индустрия, като пробите не се използват най-големи, често не са представителни. Първичните данни, получени в процеса на изследване, имат качествен характер и се подлагат на подробен анализ. Резултатите от изследванията, извършени съгласно плана за търсене, се считат за предварителни. Най-често след такова проучване се извършва по-точна работа,

Маркетингов план. Примери, шаблони, способност за развитие - всичко това е възможност да преминете към ново ниво на развитие на вашия бизнес.

Анди Дюфрейн не би могъл да избяга от най-тежкия доживотен затвор в Шоушенк без план. Защото планът е процес на постигане на целта.

Следователно, ако вашият бизнес има цели, тогава не можете да правите без план. По-точно маркетингов план. Какво представлява по принцип, какви грешки трябва да се избягват и как да се развият, ще анализираме в тази статия.

Какво е маркетингов план?

Какъв маркетингов инструмент ще използвате за излъчване на вашата марка след 4 месеца и 10 дни и колко ще струва (вероятно)?

Но ако има маркетингов план, особено на хартия, а не в главата ви, тогава това не е труден въпрос за вас. И така, какво точно представлява маркетинговият план? Давам дефиницията си.

Маркетинговият план е бъдещите стъпки на маркетинговите дейности и комуникациите, насочени към постигане на дългосрочните цели на компанията, с изчисляване на всички разходи, рискове и стратегия.

А за по-голяма яснота можете да видите примера по-долу ↓

Историята на Василий Александрович

Често собствениците на фирми подценяват ефективността на такъв план.

И Василий Александрович е един от тях.

Неговата компания се занимава с производство и преработка на пуешко месо. А маркетинговият план беше основно маса за външна реклама.

Да, това също е важно, но се нарича такъв план - влизане в „кефир“, ако някога сте играли дартс.

Конкуренцията на пазара днес е много силна и всички бизнес лидери трябва да обърнат голямо внимание на развитието на своя бизнес. Мениджърите трябва да определят в коя посока да вървят, как да намалят разходите, как и къде да привлекат клиенти и накрая как да увеличат приходите.

В това отношение е много важно да се разработи маркетингов план - документ, който ви позволява ясно да разберете как да решите горните и други задачи.

От тази статия ще научите:

  • Каква е целта на разработването на маркетингов план
  • Кой план трябва да разработите?
  • Какви са разделите на маркетингов план
  • Основни етапи на развитие
  • Пример за разработване на маркетингов план
  • 5 недостатъка във вече разработени планове

Каква е целта на разработването на маркетингов план

Маркетинговият план е неразделна част от системата за развитие на компанията за следващата година (както и финансови, производствени и други планове). При разработването на маркетингов план организацията отразява в този документ своите цели и предлага възможности за тяхното постигане.

Общите цели (пазарни, финансови, производствени, иновационни, управленски) са предписани в годишния план, определят се начините и методите за тяхното решаване.

Разработването на всеки фирмен план се извършва по следната схема:

Тъй като на пазара има голяма конкуренция, компаниите трябва да се съсредоточат върху маркетинговите дейности. В тази връзка разработването на маркетингов план е приоритетна задача за предприятията. Съответно именно този документ е най-важен в сравнение с други поради редица причини:

Освен това основната функция на всяко предприятие е да свързва желанията на купувача и възможностите за бизнес, което е отговорност на маркетинга. Следователно определянето на мисията на компанията, извършването на SWOT анализ, поставянето на общи цели и разработването на стратегия за развитие също се превръщат в маркетингова задача.

Проучването на маркетинговия пазар е проучване на потребителите, мащаба на пазара и възможностите за прилагане на стратегия на пазара, който се изследва. Обикновено такова изследване се състои от етапите на търсене, събиране, обработка и анализ на информация за определени показатели на пазарните условия. Обектите на маркетинговото проучване са предпочитанията на потребителите, платежоспособността на търсенето, размера на пазара, пазарната структура. Резултатите са определени - дефиницията на целевата аудитория, пазарните сегменти, дефиницията на стратегия в съответствие с пазарната структура.

Основни елементи на маркетинговите проучвания на пазара

Основната цел на маркетинговото проучване на пазара е именно първият елемент, но е невъзможно да се направят надеждни заключения за развитието на определен пазар, без да се анализират потребителите и конкурентите. Следователно проучването на пазара е многомерен процес, по-долу ще разгледаме съдържанието на основните му елементи.

При анализ на пазара основната цел е да се получи информация за обема на пазара, неговата динамика, динамиката на всеки сегмент. Тук е важно да разберем дали има смисъл да навлизаме на този пазар. Това може да стане по няколко начина. В зависимост от обема - за потребителски стоки, обемът на търсенето ще бъде значително по-висок, отколкото за високоспециализиран пазар. В зависимост от динамиката (развитието) на пазара или отделните му сегменти (често това са многопосочни тенденции). Например пазарът на млечни продукти като цяло пада, но сегментът на извара остава стабилен или дори нараства.

Най-важният елемент е получаването на информация за предпочитанията на потребителите, сегментирането на потребителите и насочването към целевата аудитория на продукта, който се произвежда. Основното правило за стартиране или развитие на бизнес е да се определи кой се нуждае от произвеждания продукт и дали изобщо има нужда от него. Това се определя по два основни начина. Можете да направите „потребителски портрет“, който описва нивото на доходите, образованието, хобитата, професията, нуждите на клиента. Въз основа на този портрет се извършва анализ на потребителите, идентифициране на подходящи целеви групи - т.е. проверява се последователността на хипотезата. Друг начин е да се анализират съществуващите характеристики на потребителите (едно и също ниво на доходите, предпочитанията и т.н.) и въз основа на тези данни да се подчертаят най-подходящите сегменти, като правило, най-широко разпространените.

Конкурентите се анализират според следните характеристики на техните дейности - позициониране, обеми на продажби и производство, стратегия за ценообразуване. Обемът на продажбите на конкурентите също ще помогне да се разбере размерът на пазара, а тяхната динамика - потребителското поведение в зависимост от редица фактори (сезонност, мода, информация).

Един от най-важните показатели при анализа на конкурентите е конверсията - процентът на хората, които са направили покупка директно от броя на всички хора, участващи във фунията на продажбите. Например 1000 души видяха реклама, 500 души отидоха на сайта, 100 души добавиха продукт в количката си и само 20 направиха покупка. По този начин конверсията ще бъде 2 процента (20/1000). Преобразуването може да се определи и от общия брой възможни клиенти. Например общо 1000 души използват мобилни телефони с възможност за инсталиране на приложения, но само 200 от тях са изтеглили приложение за изучаване на чужд език. Ако решим да създадем подобно приложение, тогава трябва да разберем, че приблизителната конверсия в този случай ще бъде около 20 процента.

Стратегията за позициониране и ценообразуване на фирмата помага да се разбере пазарната структура. По този начин не е лесно да навлезете на всички пазари „от нулата“ - има много бариери за навлизане: доверието на потребителите, репутацията, технологичните и законовите ограничения.

Видове маркетингови изследвания

Обикновено два типа маркетингови изследвания се различават широко.

Изпратете добрата си работа в базата знания, просто използвайте формуляра по-долу

Студенти, аспиранти, млади учени, които използват базата от знания в своето обучение и работа, ще ви бъдат много благодарни.

Министерство на образованието и науката на Руската федерация

Държавен университет за обслужване и икономика в Санкт Петербург

за курса "Бизнес планиране"

Тема: „Маркетингови проучвания в бизнес планирането“

Маркетингът е вид управленска дейност и влияе върху разширяването на производството и търговията, като идентифицира нуждите на потребителите и ги задоволява. Той свързва възможностите за производство и продажба на стоки и услуги с цел закупуване на продукти от потребителя. Маркетингът се използва не само от производствени предприятия, но и от търговски организации, обслужващи организации и частни лица. Следователно маркетингът не е някаква универсална, единна концепция, а напротив, насоките и методите за неговото прилагане изискват адаптиране към типа организация, условията и възможностите за прилагането му.

В днешно време повечето компании редовно извършват някаква форма на пазарно проучване. Съдържанието на концепцията за маркетинг се определя от задачите, пред които е изправена. От момента на появата си до днес тя се е променила в зависимост от промените в условията на производство и продажба на продукти. В момента маркетингът действа като система за организиране на всички дейности на компанията за разработване, производство и продажба на стоки въз основа на цялостно проучване на пазара и реалните нужди на купувачите, за да се получат високи печалби. С други думи, съвременната маркетингова система поставя производството на стоки в зависимост от нуждите на потребителите.

бизнес за маркетингови финансови изследвания

Използваме бисквитки
Използваме бисквитки, за да гарантираме, че ви даваме най-доброто преживяване на нашия уебсайт. Чрез използването на уебсайта се съгласявате с използването на "бисквитки".
Позволяват "бисквитките".